|
|
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться в Министерство лесного хозяйства Республики Беларусь по электронной почте mlh@mlh.by или посредством электронной формы
Электронные обращения
Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее - граждан), и юридических лиц в адрес Министерства лесного хозяйства Республики Беларусь направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.
Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
- фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
- адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
- изложение сущности обращения;
- адрес электронной почты гражданина.
Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
- полное наименование юридического лица; место нахождения юридического лица; изложение сути обращения;
- фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
- адрес электронной почты юридического лица.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 1 месяца.
Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
- изложены не на белорусском или русском языке;
- не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
- не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
- содержат текст, не поддающийся прочтению;
- содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
- подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
- содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Президента Республики Беларусь, Администрации Президента Республики Беларусь;
- пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
- подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
- с заявителем прекращена переписка.
Электронное обращение в адрес Министерства лесного хозяйства Республики Беларусь направляется на адрес электронной почты mlh@mlh.by либо посредством электронной формы.
Указ № 498 от 15 октября 2007 г.
О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц
Также Вы можете обратиться в Министерство лесного хозяйства Республики Беларусь по телефону или на почтовый адрес:
(017) 200-46-01 - приемная, телефон дежурного
(017) 200-44-97 - факс
Адрес Министерства лесного хозяйства Республики Беларусь:
ул. Мясникова, 39, г. Минск,
220048, Республика Беларусь
Время работы: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, выходные - суббота, воскресенье.
График приема граждан руководящими работниками центрального аппарата
Министерства лесного хозяйства Республики Беларусь
Вышестоящая организация:
Совет Министров Республики Беларусь
220010, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Советская, 11
(Дом Правительства)
Факс: (017) 222-66-65
E-mail: contact@government.by
|